Responsable clientèle H/F

Un printemps sous le signe de la propreté avec SOLVITNET !

Le printemps est synonyme de renouveau. Pourquoi ne pas profiter de cette saison pour  apporter du sens à votre carrière ? Chez SOLVITNET, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre en tant que Responsable clientèle propreté H/F à Dinan (22). 

Des fonctions indispensables au développement de l’entreprise :

Entretenir un portefeuille clients : animez et maintenez de bonnes relations avec vos clients.  Vous garantissez leur satisfaction en leur apportant des solutions adaptées à leurs demandes. La qualité des services fournis et assurée par l’intermédiaire de contrôles qualité réguliers. Répondez à leurs réclamations éventuelles.

Réaliser des devis et contrats : rédigez les documents en lien avec les propositions commerciales en veillant à ce qu’ils soient conformes aux exigences (devis, contrats, cahier des charges). 

Planifier les interventions de nettoyage : gérez la logistique des prestations en tenant compte des capacités de vos équipes. Vous mettez à leur disposition les ressources nécessaires à leur travail. Vous veillez au respect des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur. 

Recruter : participez à l’embauche ainsi qu’à l’intégration des nouveaux collaborateurs. Procédez à leur mise en place sur les chantiers.

Manager : supervisez quotidiennement vos agents, transmettez les informations relatives à leur suivi  au Service des Ressources Humaines. Vous serez secondé(e) dans votre mission par une Assistante d’exploitation. 

Des modalités à votre avantage :

Contrat : CDI au forfait jour du Lundi au Vendredi. Prise de poste en avril 2025.

Rémunération : bénéficiez d’une rémunération de 2 400 euros, qui valorise votre investissement tout en vous offrant la stabilité et la reconnaissance que vous méritez ! Montant à titre indicatif fixé selon vos qualifications. RTT pouvant compléter vos jours de congés.

Accompagnement personnalisé : vous recevrez un accompagnement auprès d’un Encadrant, pour vous assurer une formation continue. Profitez de l'acquisition de connaissances techniques en nettoyage. Partagez notre expertise.  Pour compléter votre arrivée,  vous seront remis un téléphone et un ordinateur portable à usage professionnel.

Profil recherché :

• Disposer d’un niveau BAC + 3 ou équivalent ;
• Être doté(e) de compétences organisationnelles, relationnelles et managériales. La communication est importante dans notre métier ;
• Maîtriser des outils informatiques et des logiciels de base type Excel / Word. Utilisation du CRM Salesforce ;
• Avoir un sens de l'initiative. Vous serez amené(e) à prendre des décisions, à résoudre des problèmes de manière autonome et à anticiper les besoins pour convenir du meilleur déroulement possible des opérations ;
• Permis de conduire obligatoire, déplacements à prévoir dans un rayon de 30 km aux alentours de Dinan. Mise à disposition d’un véhicule.

Collaborer avec nous c'est intégrer un réseau en pleine floraison :

Depuis 1970, nous cultivons notre expertise au service des particuliers et des professionnels. Grâce au soutien de la Holding JM, notre présence se renforce sur les départements des Côtes-d’Armor et de l’Ille-et-Vilaine. Plus de 1 000 clients et 250 salariés nous font déjà confiance, et ensemble, nous continuons de grandir.

Si vous êtes convaincu(e) par ce métier stratégique de terrain, c’est le moment de rejoindre SOLVITNET !

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à emploi@solvitnet.fr ou contactez-nous au 02.96.39.02.80.